Прежде всего Вы сами определяете для себя соответствие Вашего бюджета реальным затратам на желаемый автомобиль. Это самый важный шаг в будущем процессе приобретения автомобиля. Если Ваш бюджет реален - все остальное мы сделаем сами. Если Ваш бюджет нереален - мы не сможем Вам поставить автомобиль и Вы потеряете время. В разделе статистика на нашем сайте Вы сможете определить бюджет на покупку, Пожалуйста, прочитайте внимательно аннотацию к разделу Статистика.

Почему необходима регистрация?

Это абсолютно необходимая процедура, поскольку после регистрации Вы получите инструмент общения с компанией.

Вы даете команду на приобретение автомобиля через личный кабинет.

Вы общаетесь с компанией через личный кабинет.

Вы выбираете конкретный автомобиль через личный кабинет.

Вы получаете сервис, который построен просто и эффективно, но предоставляет всю информацию, необходимую и достаточную для принятия решения о покупке автомобиля.

Реквизиты для оплаты и договор Вы получите после регистрации на нашем сайте.

Стоимость депозита входит в стоимость поставки автомобиля.

В любой момент до покупки Вы имеете право получить назад свои деньги по первому требованию. Из Ваших средств при возврате залога будет удержаны примерно 20 долларов - это стоимость банковской услуги по переводу денежных средств обратно на Ваш счет.

В обязательном порядке Вы высылаете копию Вашего банковского перевода по адресу info@pravto.ru или через специальную форму в Вашем личном кабинете.

По опыту прошлых покупок не все клиенты платят с личных счетов и иногда требуется время для того, чтобы идентифицировать денежные средства.

После того, как Вы оплатили депозит и бухгалтерия подтвердила это, Вы получаете статус клиента. Это означает, что Вы можете делать ставки. Учитывая тот факт, что речь идет о дорогостоящих покупках, компания не может рисковать и делать ставки под «честное слово». Депозит - это гарантия серьезности Ваших намерений и это деньги, которые войдут затем в стоимость Вашего автомобиля.

Это ответственная процедура, на которой есть смысл остановиться подробнее.

Если Вы даете команду на приобретение автомобиля, то Вы должны понимать, наша компания будет пытаться купить этот автомобиль в рамках той ставки, которую Вы посчитали возможной для данного автомобиля. И если автомобиль будет куплен, то на следующий день по аукционным правилам наша компания платит стоимость данного автомобиля аукциону. Отказ от автомобиля невозможен. Если Вы принимаете решение о покупке, то Вы отдаете себе отчет, что:

- автомобиль будет куплен, если Ваша ставка будет больше, чем другие;

- наша компания платит за автомобиль на следующий день в аукционный дом, с которого осуществлена покупка;

- мы ожидаем эти деньги от Вас;

- в случае, если Вы все-таки откажетесь от оплаты, Ваш депозит будет оставлен в компании.

Вы имеете право совершать до 5 ставок в день. Если вы делаете более одной ставки (т.н. вариантная ставка), то мы будем пытаться купить эти автомобили в последовательности проведения торгов. В этом случае Вашим становится первый выигранный автомобиль. Для каждого лота, на который Вы делаете ставку, Вы имеете возможность заказать перевод аукционного листа. Перевод осуществляется по тем параметрам, которые недоступны без знания японского языка - например, когда необходимо прочитать замечания инспектора на японском языке. Посмотреть готовые переводы этих аукционных листов Вы можете в своем личном кабинете. Ставку с заказом перевода Вы можете сделать до 17:30 по московскому времени. Ставку без заказа перевода Вы можете сделать до 24:00 по московскому времени. Отменить сделанную ставку Вы можете до 24:00 по московскому времени.

После покупки автомобиля Вы будете официально оповещены об этом и Вам будет выставлен инвойс в личном кабинете - проще говоря, счет, который Вы обязаны оплатить. Процедура оплаты идентична той, когда Вы платили залог. Вы идете в любой банк, который осуществляет валютные платежи, заполняете соответствующие документы, принятые в банке, и делаете перевод. В некоторых банках требуют показать копию договора и инвойс, пожалуйста, возьмите их с собой. Кроме того, Вы можете сделать оплату со счета юридического лица, зарубежной компании, с кредитный карты через Интернет, с личного счета- японской стороне не важен плательщик, но абсолютно необходимо соотнести эти деньги с конкретным покупателем, поэтому Вы обязательно посылаете копию поручения на перевод (либо любой иной документ подтверждающий Вашу оплату) по адресу info@pravto.ru или через личный кабинет.

Кроме того, в течении пяти дней после фактической покупки на аукционе мы ожидаем от Вас копию Вашего паспорта (либо лица на которое Вы хотите оформить автомобиль) с четко читаемой страницей регистрации места жительства. Если автомобиль будет проходить по схеме на «физическое лицо», то помимо паспорта мы ожидаем от Вас также:

1) копию ИНН (если у Вас его нет, то Вы получаете его в налоговой инспекции по месту жительства);

2) нотариальную доверенность установленного образца;

3) нотариально заверенную копию этой же доверенности. Образцы доверенности будут выложены в Вашем личном кабинете.

Необходимость (или необязательность) документов 1-3 будет определена сразу после покупки Вашего автомобиля. Это зависит от многих факторов. Более подробно об этом в Шаге №7

Пожалуйста, не меняйте паспорт, регистрацию и контактные данные (почтовый адрес и телефоны) до получения автомобиля.

Перед отправкой в Россию автомобиль попадает на нашу стоянку в Кобе или Нагойе. Наши эксперты тщательно производят собственный осмотр. Вы получаете подробный рапорт и фотографии по Вашему автомобилю. В случае несоответствия автомобиля аукционному листу (редчайшая ситуация, но вероятность этого есть), компания возвратит Вам все денежные средства.

После оплаты инвойса мы начинаем процедуру оформления для вывоза автомобиля в Россию и через некоторое время автомобиль попадает во Владивосток. Ваш автомобиль будет перевозиться по морю на специализированном японском пароме, который предназначен для перевозки машин. Именно такими судами перевозятся новые автомобили, и мы никогда не пользуемся услугами попутных кораблей, которые для этого не предназначены.

Таможенная очистка это весьма сложная процедура, в которой имеет значение как внятное понимание законов на территории РФ, так и наработанные связи с таможней.

Если не вдаваться в несущественные подробности и отойти от строгих терминов ,то можно сказать следующее. В России есть два вида таможенной очистки автомобиля: первый - «на юридическое лицо», второй - «на физическое лицо». В зависимости от года выпуска автомобиля, объема двигателя и оценочной стоимости по таблице таможенного управления выбирается наиболее выгодная для клиента схема таможенной очистки.

Вы можете сами просчитать стоимость по обеим схемам, если воспользуетесь нашим калькулятором.

Документооборот для обеих схем разнится в некоторых деталях. Оформление «на юридическое лицо» означает, что автомобиль идет в адрес компании - нашего агента, который после таможенной очистки переоформляет данное транспортное средство на покупателя- в данном случае, на Ваше имя. Оформление на «физическое лицо» означает, что автомобиль изначально пересекает границу как принадлежащий физическому лицу -в данном случае, Вам.

Еще раз документоборот:

Мы ввозим автомобиль на «юридическое лицо», от Вас требуется копия паспорта, которую Вы пересылаете по электронной почте.

Мы ввозим автомобиль на «физическое лицо», от Вас требуется копия паспорта, копия свидетельства ИНН (выдается в Вашей налоговой инспекции по месту жительства), оригинал доверенности установленного образца и нотариально заверенная копия этой же доверенности.

Отсутствие любого документа недопустимо.

Образцы документов и адрес пересылки будут в Вашем личном кабинете.

Выбор схемы таможенного оформления на «физическое» или «юридическое лицо» будет определен и согласован с Вами сразу после покупки автомобиля на территории Японии (шаг 5).

Наша компания-агент передает в таможню все необходимые документы для таможенной очистки Вашего автомобиля. После таможенной очистки при ввозе на «юридическое лицо» Вам будут высланы по экспресс-почте следующие документы:

- Паспорт транспортного средства - основной документ на автомобиль, выданный Дальневосточным таможенным управлением, где будет записано, что Вы являетесь владельцем данного автомобиля,

- Справка-счет, где будет записано, что Вы являетесь владельцем данного автомобиля,

- Копия грузовой таможенной декларации, где зафиксированы все суммы, уплаченные государству в виде пошлин и сборов,

При ввозе на «физическое лицо» Вам будут высланы по почте:

- Паспорт транспортного средства - основной документ на автомобиль, выданный Дальневосточным таможенным управлением, где будет записано, что Вы являетесь владельцем данного автомобиля,

- Таможенный приходный ордер, где зафиксированы все суммы, уплаченные государству в виде пошлин и сборов,

Это полный необходимый комплект для постановки на учет (плюс разумеется паспорт и сам автомобиль).

Автомобиль во время прохождения таможенной очистки хранится на складе временного хранения (так называемый СВХ). После того, как таможня выдает документы, сотрудники нашего агента перегоняют автомобиль на стоянку ответственного хранения компании-отправщика. Далее автомобиль грузится в вагон, предназначенный для перевозки транспортных средств и уходит в адрес поставки- в данном случае, в Ваш адрес. После отгрузки машины в Ваш адрес высылаются документы экспресс-почтой.

Мы Вам сообщаем дату отправки Вашего вагона, номер вагона, ориентировочную дату прибытия вагона в Ваш город. По прибытию в Ваш город с Вами связывается сопровождающий (сотрудник транспортной компании который сопровождает Ваш автомобиль в пути следования) и говорит где именно и когда Вы должны забрать автомобиль. Сопровождающий передает Вам автомобиль в официальном порядке.

Мы несем ответственность за сохранность Вашего автомобиля в рамках аукционного листа. Это означает, что все внешние повреждения и комплектность автомобиля должны полностью соответствовать состоянию в Японии. Далее есть два варианта развития событий.

Вы получили автомобиль и у Вас нет претензий. Это нормальная ситуация, которая возникает в 95 % при поставках автомобилей. В этом случае нам нечего комментировать.

Вы получили автомобиль, и у Вас есть претензии по комплектации и внешнему состоянию - например, во время транспортировки появились какие то внешние недочеты, существенные вмятины, царапины - иными словами претензии любого рода. Разумеется, мы делаем все, чтобы этого не произошло, но ведь бывает и самолеты падают, не так ли? В этом случае есть определенный порядок выставления Претензии к компании:

1. Вы фиксируете в акте приемки автомобиля у компании-получателя или сопровождающего сетки все недочеты и высылаете данный акт нам. Это обязательный документ.

2. Вы высылаете нам в тот же день подробные фотографии всех недочетов. Это обязательная процедура.

Пункты 1 и 2 не обсуждаются в принципе, и претензии не будут рассматриваться без этих документов. Поэтому мы рекомендуем Вам принимать автомобиль в светлое время суток и идеальная ситуация (по возможности, разумеется) - утром.

Ваша Претензия будет рассмотрена руководством компании в течении пяти рабочих дней и если Ваши требования будут объективны, Вы получите компенсацию на любой указанный Вами счет. Если Ваши требования будут признаны несостоятельными, Вы получите официальный отказ с четким обоснованием.