Автомобили
Мотоциклы
Справочник
вход на сайт
 

Организация индивидуальных туров в Японию строго для клиентов Pravto.ru: phone@shiawasedo.co.jp

Отзывы наших клиентов о своих автомобилях и о нас

Для улучшения качества обслуживания клиентов мы возобновляем публикацию отзывов клиентов о нашей работе.

   Владимир   
Отзыв от  
   TOYOTA VISTA ARDEO
21.03.2006   

Получил автомобиль 22 февраля в качестве подарка себе любимому ко Дню защитника отечества. Прошел месяц Эксплуатации, можно писать осмысленный отзыв (если конечно его опубликуют на сайте). Но начнем по порядку.

Сам эксплуатирую автомобили с правым рулем в течении 11 лет. Для себя уже давно сделал этот выбор и ни разу о нем не пожалел. Считаю (и готов аргументированно доказать любому оппоненту), что автомобиль сделанный в Японии и для японца - это суперкачество, надежность и комфорт. Поскольку мой социальный и материальный уровень ещё не позволяет покупать японские автомобили в салоне официального дилера, то пока ниша праворульных автомобилей для меня (5 лет назад уволен на пенсию из ВС РФ и начал свою жизнь в обществе практически с нуля). Раньше привозил для себя и друзей авто из Японии сам. В Приморье остались друзья детства и брат, которые помогали это делать не выезжая мне из Москвы. Все машины привезенные таким путем (12 штук) до сих пор радуют своих хозяев, некоторые и не первых. Но минус такого способа приобретения один- отсутствие права выбора. Заказать можно было только модель и желаемый год выпуска. Более широкие требования продлевали сроки поиска машины по стоянкам в Японии. Поэтому когда решил менять свою старушку CAMRY в 40-м кузове решил попробовать более цивилизованный и современный способ, благо после операции был 3 месяца на больничном и интернет дома под рукой. С моделью уже давно было решено - TOYOTA VISTA ARDEO. Перебрав множество вариантов поставщиков решил остановиться на pravto.ru.

Почему?
  1. Наиболее информативный сайт
  2. Грамотные ответы сотрудников при предварительных созвонах
  3. Прозрачность предлагаемой схемы работы
  4. Доступ к очень большому количеству автомобилей на аукционах
  5. Хорошая репутация (информация от независимых источников)
  6. Обилие на сайте хвалебных отзывов...( самое главное!!!)
  7. Ну и интуиция.

Выбор был сделан, пора было предпринимать шаги. До введения новых таможенных пошлин не успел, так что пришлось раскошлиться на лишние1300 $. Все происходило так как написано до меня очень много. При первом визите насторожил внешний антураж в офисе(мягко говоря- разруха), но после беседы с менеджером всё-таки решил довериться именно им. Думаю, что хлопот менеджеру много не доставил. Варианты выбирал сам, звонил менеджеру, он переводил аукционник, решали какую делать ставку и ставили. На третьем варианте выстрелило. Ардео 2000 г, пробег 56555 км, оценка 4.5. На этом этапе к делу подключился самый профессиональный игрок в команде- Ольга Николаевна. Вот кто делает компании большую часть имиджа своей кропотливой работой с клиентом. Кто сталкивался тот знает, кто нет- тот узнает.

Все шло как по маслу, но по прибытии судна во Владивосток всё-таки решил для страховки попросить друга на Владивостокской таможне проверить машину самому. Через два часа уже имел фотографии. От менеджера я так их и не дождался, хотя он сам предложил мне это, что бы определиться нужна ли зимняя резина. Все шло по графику, но в российских условиях без проблем не бывает. Сетка пришла в Москву как было и обещано, но из-за проблем перевозчика и ж/д станции Кунцево-2 разгрузил машины только через неделю. За эту неделю каждодневного ожидания сорвалась очень важная командировка на работе.Не помогли ускорить процесс и личные связи т.к договор с одной конторой, а машину перевозит другая организация, которая недобросовестно выполняет свои обязательства. К pravto.ru претензий в этом вопросе никаких, они в свои сроки уложились даже с перекрытием. В конце концов машину забрали. При приемке обнаружена не указанная в аукционнике царапина на капоте, думаю А2, эксперт должен был увидеть. На вопрос о царапине Владимир, который передавал автомобиль, что-то нечленораздельно ткнул в дополнительные пометки эксперта, хотя там говорится о мелких сколах по кузову, а такие царапины дожны быть указаны на схеме. Значит царапина приобретена за пределами аукциона. Спорить не стал, все равно по теплу сколы убирать. Горит сигнализация АВС, указал в акте, посоветовали отключить аккумулятор на сутки. Неисправность так и не ушла. В остальном машина в идеальном состоянии. На вопрос где провести диагностику тоже никто ничего не посоветовал. Поскольку машину обслуживаю сам, и мелкий ремонт тоже делаю с друзьями, а по крупному ничего на моих японках не ломалось, то пришлось искать сервис по праворуким машинам. Нашел, правда очень, на мой взгляд, дорого. Сделали диагностику, подтвердили неисправность АВС и отличное состояние автомомобиля во всем остальном. АВС буду чинить когда наступит тепло самостоятельно,думаю образования хватит разобраться, да и руки пока на месте. В целом выбором поставщика доволен.

Подведу итог.

Плюсы:

  • Привезли именно то что выбрал;
  • Затрачено гораздо меньше нервов, чем при самостоятельной работе;
  • Умеренная конечная цена (по сравнению с рынками);
  • Есть Ольга Николаевна, которая после покупки вашего автомобиля заботится о ваших нервах и замещает в общении с клиентом всех менеджеров сразу;
  • Выполнили почти все что декларируют на своем сайте и в заявленные сроки.
Минусы:
  • Никто заявленной ответственности в рамках аукционного листа не несет;
  • На фото присланных мне, в салоне в комплекте был фальшфеер, при получении его не оказалось. Заметил уже дома. Предъявлять не стал.

 

В принципе, все минусы - это мелочи. Но поскольку отзыв пишу большей частью для будущих клиентов, то постарался быть объективным. Машиной доволен на все сто. При новой покупке буду обращаться сюда (на очереди авто для супруги, а через год сыну права получать). Друзьям рассказываю все, что описл выше. Всем спасибо. С уважением к вашему труду, Владимир.


Комментарии от PRAVTO.RU

Фальшфеер официально запрещен к перевозке в салоне автомобиля по железной дороге. Клиент не высказал замечаний в момент получения автомобиля. Обоснованные претензии компенсируются Pravto.ru в рабочем порядке. Фраза "Никто заявленной ответственности в рамках аукционного листа не несет" для компании явилась полной неожиданностью - смотрите форум. Тем не менее, спасибо Владимиру за отзыв.
Неисправность (горела лампа АБС) "вылечилась" заменой копеечного предохранителя.






 
Ждём ваши вопросы, замечания и предложения: pravto@pravto.ru
Компания
Об этике и защите авторских прав
Почему мы?
Система контроля качества
Легенды Pravto.ru
Адреса и телефоны
Наши клиенты и мы
Наши преимущества
Наши недостатки
Уникальная схема продаж
В чем смысл системы продаж?
Весна 2003. Сакура и все такое.
Неделя в Японии
Тюнинг-шоу 2005
Август 2005.Санкт- Петербург.

Город Кобе — все лучшее из Японии

Предлагаем вам новый объединяющий проект нашей компании!

Все, что вы хотели из Японии на одном портале.

Крупный опт и разовые продажи электронных новинок.

Возможность купить японскую компанию и работа по созданию вашего брэнда «Made in Japan».

Визовое сопровождение и логистические услуги.

Продвижение товаров внутри Японии и аудиторское обслуживание.

Медицинский туризм и лечение в Японии.

Впервые с начала работы компании, блог президента.

Приходите, выбирайте, заказывайте, лечитесь, приезжайте, смотрите и просто пишите нам.

«Город Кобе» — все лучшее из Японии!

Японская иена, за сто — 00,0000 руб.
Доллар США — 00,0000 руб.
PRAVTO.RU
Официальный дилер японских аукционов в России..
Автомобили из Японии в Москве.
Правый руль и левый руль на заказ. Мотоциклы из Японии.
адреса и телефоны

общие вопросы: info@pravto.ru
размещение рекламы: advert@pravto.ru

© 2002-2011 v4.9
Использование материалов сайта ЗАПРЕЩЕНО.