Отзывы наших клиентов о своих автомобилях и о нас | «Правый руль» и «левый руль». Автомобили из Японии в Москве. Аукционы Японии. Мотоциклы из Японии. Автомобильные аукционы Японии. Cтатистика японских аукционов. Японские автомобили.

Отзывы наших клиентов о своих автомобилях и о нас

Для улучшения качества обслуживания клиентов мы возобновляем публикацию отзывов клиентов о нашей работе.

Сергей

Отзыв от

Mazda Premacy

02.03.2006

Здравствуйте! Спасибо Вам за работу!
Высылаю отзыв.

Если будет возможность поменять машину на более свежую или купить вторую - обязательно воспользуемся
Вашей услугой. И другим советуем.
Перед тем как купить машину я с женой просмотрел все возможные варианты. Продукция отечественного автопрома была отметена сразу (был опыт эксплуатации «ВАЗ», «Москвич»), правда справедливости ради, самое лучшее, чем приходилось владеть, это ВАЗ 21099, не хочу сказать, что она меня подводила, но как-то покупать новую совсем не хотелось. Современные ВАЗовкие модели типа «КАЛИНЫ», тоже доверия не внушали.

Итак, решено, будем покупать иномарку! Сначала обошли все салоны и убедились, располагая максимальной суммой в 12000 зелёных балбаксов, у нас можно купить только новенький HYUNDAI ACCENT. При ближайшем рассмотрении, поняли, что это совсем не то, что хотелось бы. Салон не намного больше той же самой 21099, да и комплектацию за эти деньги выбирать особенно не приходилось. В общем, далее последовал рынок подержанных иномарок. Просмотрели сотни машин (ближайший рынок не самый большой в нашем регионе, но машин там море). Там и обратили внимание на минивэны и поняли что это то, что надо. Цены на вэны начинались от 350000 р., за машину около 10 лет. Ни чего для себя не подобрали, но в глаза сразу бросилась разница в ценах на леворульные и машины из Японии. Обратились к Internet. Нашли сайты нескольких фирм занимающихся продажей авто из Японии, внимательно изучали их работу и собирали всю информацию о них (естественно которую можно было найти). Сайт Pravto понравился сразу. Подкупила простота в обращении и максимальное количество информации (как написал один из клиентов в своём отзыве «ПРОЗРАЧНОСТЬ»). Именно она и стала, что называется решающим фактором. Стали следить за их работой, задавать разные, порой даже глупые вопросы на форуме (тема «Топляк»), со стороны Pravto, на все вопросы нам ответили и всё разъяснили. И так решено было обратиться за помощью в покупке машины именно к ним.
Сначала долго выбирали марку и модель машины. Для нас это было не легко, хотя бы, потому что мы их особо не знали и не разбирались в моделях, а твёрдо было решено покупать минивэн и среди такого разнообразия, было, трудно было подобрать машину по средствам, да и к тому же чтобы устраивала. Здесь сработала интуиция моей жены. Однажды она пришла домой со словами: «Я нашла нам машину». Посмотрели, действительно симпатичная штучка. При довольно большой вместительности она не кажется сильно большой и тяжёлой. Почитали отзывы и влюбились окончательно. Короче к моменту заключения договора уже твёрдо знали что берём, какого цвета и какой комплектации.
Правда, как и было, отмечено, конкретно с нами стали работать только после оплаты 15000 рублей за участие в аукционе. Но понять их чисто по человечески можно, праздно любопытствующих больше, чем клиентов и отвечая всем не останется время для роботы. После поступления денег к нам был закреплён персональный менеджер. Консультации его нам не требовались. Работа его заключалась в том, что он принимал ставки. Ещё нам была присвоена персональная страница, где в режиме on line можно было бы задавать вопросы, делать ставки, отслеживать покупки, короче вещь удобная, но абсолютно бесполезная, потому что она не работала, а на вопросы, почему нам ответили, много работы, программисты не успевают. Раз так тогда зачем вообще стоило включать её в перечень услуг? Не обошлось без казусов. Поставили на машинку в пятницу. Вечером видим, машинка продана за сумму меньшую, чем мы ставили. Уже празднуем победу. В понедельник узнаём, что японца не устроила сумма, и он снял машинку с торгов, жаль но, что поделаешь! По этому поводу вопрос к менеджеру. Неужели нельзя чтобы хоть кто-то был в выходные дни намести, кого можно спросить или поставить на машину, ведь аукционы работают и субботу и в воскресенье? Кстати на свою машинку мы получилось так, что поставили опять в пятницу и в понедельник уже с большой осторожностью спрашивали, сыграла наша ставка или нет. Но все, в конце концов получилось, машина пришла благополучно. Все неприятности сразу забылись и мы были вознаграждены за терпение. Машинка оказалась действительно стоящей. На станции её внимательно осмотрели ни претензий, ни нареканий, не вызвало техническое состоя машины. Правда, пришлось заменить резину на зимнюю, так как на родной резине ездить было не возможно. Как и положено заменили расходники и все жидкости. Прошло два месяца и четыре тысячи километров, были холода за двадцать градусов мороза, претензий к машине нет.

В целом считаю, Pravto, вполне достойной фирмой, делающей достойный бизнес. Все наши неприятности возникшие при покупке машины, лишний раз говорят о том, что Pravto реальна хотя и со своими заморочками и что это ни какое, ни кидалово. Работу Pravto оцениваю как и нашу машинку на 4.5АА. АА – это за работу сотрудников. Было приято общаться. Особенно хочется отметить главного бухгалтера Ольгу Николаевну. Достаточно поговорить 2 минуты и уже такое ощущение, что разговариваешь с хорошо знакомым человеком. Были моменты, когда она нас поддерживала. Видимо это дар. Огромное ВАМ Ольга Николаевна спасибо!!!
Не могу советовать в выборе машины, дело это сугубо индивидуально (я бы сказал интимное), но если ВЫ сейчас в нерешительности думаете воспользоваться услугой Pravto или нет то не бойтесь! В перёд! ВЫ получите именно то за что заплатите, в срок и без всяких кидняков.

Комментарии от PRAVTO.RU

Спасибо за отзыв.
Добавим лишь два момента. Автомобиль – это Premacy, а поставка делалась в Буденовск. Видимо, именно из-за этого в отзыве так много внимания уделяется тому, что «не кинули». Маленький городок, отсутствие традиций покупок по инету и большие опасения – посылаешь то свои деньги :) Вдруг что то будет не так.
В общем, мы немного поулыбались по этому поводу :)
Пусть машинка радует Вас очень долго!

Предлагаем вам новый объединяющий проект нашей компании!

Все, что вы хотели из Японии на одном портале.

Крупный опт и разовые продажи электронных новинок.

Возможность купить японскую компанию и работа по созданию вашего брэнда «Made in Japan».

Визовое сопровождение и логистические услуги.

Продвижение товаров внутри Японии и аудиторское обслуживание.

Медицинский туризм и лечение в Японии.

Впервые с начала работы компании, блог президента.

Приходите, выбирайте, заказывайте, лечитесь, приезжайте, смотрите и просто пишите нам.

«Город Кобе» — все лучшее из Японии!