Главная страница -> О нас -> Отзывы наших клиентов о своих автомобилях и о нас
Организация индивидуальных туров в Японию строго для клиентов Pravto.ru:
phone@shiawasedo.co.jp
Отзывы наших клиентов о своих автомобилях и о нас
Для улучшения качества обслуживания клиентов мы возобновляем публикацию отзывов клиентов о нашей работе.
Елена Владимировна
Отзыв от
MITSUBISHI COLT 2003 г.
12.08.2006
Ну вот наконец то я и добралась до самого главного момента, момента написания отзыва о нашей машинке и работе компании «Правто».
Долго думали с мужем, выбирали что покупать, а главное ГДЕ. Присматривались, советовались, читали отзывы в Интернете.
Подружка сказала: «Ой, мой знакомый советует «Правто». Вот тебе их сайт, посмотри!»
Зашли, посмотрели и решили: «ОНИ!».
На следующий день приехали в «Правто». Надо отдать должное коллективу компании, как только мы туда вошли нам сразу же предложили ознакомиться с «памяткой клиента» и договором, чтобы не терять время даром.
Через минут 20 нашего ожидания, мы оформили все необходимые бумаги, внесли залог и уехали домой. Поскольку у нас решался вопрос с банком, мы не готовы были приступить к участию в аукционе сразу и что оказалось удивительным, НО очень приятным, со стороны «Правто» нас никто не торопил. Я постоянно мучала своего менеджера, но в ответ слышала лишь очень корректные и адекватные ответы на любые интересующие меня вопросы!!!
После решения вопроса с банком (а это, ни много, ни мало дней 6-7) мы начали сотрудничать с персональным менеджером. Выбирала сама и звонила и постоянно дергала его. В ответ также все было ненавязчиво, доходчиво и профессионально.
Копалась я, надо сказать, не долго, чем даже вызвала у менеджера реплику: «С Вами было не интересно работать, Вы так быстро ее купили», выбрав машину 4-ю по счету из мною выбранных, мы решили на нее делать ставку. Мне посчастливилось, и на следующий день я стала обладательницей чудного создания по имени Mitsubishi Colt 2003 года, с оценкой 4,5, серебристого цвета.
Не буду рассказывать, как длилась эпопея с оплатами и оформлением документов – это, на мой взгляд, никому не интересно.
В период передвижения машинки, я постоянно переживала, нервничала и терроризировала Ольгу Николаевну и менеджеров, их реакция иногда удивляла (спокойная и корректная), не смотря на мои надоедания, которые поверьте мне были иногда очень и очень сильные, особенно тогда, когда случились перебои с сетками.
Но вот случилось чудо и 24 июля (что на 13 дней раньше срока, указанного в договоре!!!) мне позвонили из «Правто» и сказали: «Вы ждете машинку? Она в Москве! Можете забирать! Поздравляем!» На тот момент я, находясь в неизвестности о таком скором прибытии машинки, находилась в командировке. И тут «Правто» не подкачал… Не смотря на то, что машину необходимо было забрать максимум дня через 3, мне разрешили сделать ЭТО в Пятницу (через 5 дней после ее прибытия).
Что больше всего меня удивило, а в адрес «Правто» я поставила еще один «+» - это то, что машину мне передавал ЛИЧНО генеральный директор компании «Правто», за что ему огромное человеческое спасибо!!!
Ну вот наступил тот час, когда я увидела сие чудо воочию, что называется… Слов не было, она была один в один как на картинке, со всеми теми минусами, согласно аукционного листа!
Прошло 16 дней с момента получение Кольтика. Сегодня 12.08.06г была на диагностике. Вердикт сервиса – девушка Вам повезло, у Вас агрегат на «5+»! И тут опять вспоминаешь и благодаришь «Правто» и весь его коллектив.
«Правто»! Желаю Вам и дальше радовать клиентов, желаю Вам доставлять машинки ТОЛЬКО на «5+», не смотря на их аукционные оценки «4» и «4,5»! Процветания Вам и поменьше таких геморройных клиентов как я!!! Еще раз, огромное Вам спасибо. Рекомендую Вас всем своим друзьям! А подруга через Вас к лету 2007 года собирается приобрести «Селику». Удачи!
PRAVTO.RU
Официальный дилер японских аукционов в России..
Автомобили из Японии в Москве.
Правый руль и левый руль на заказ. Мотоциклы из Японии. адреса и телефоны